เว็บไซต์ แม่ครัว
(ต่อไปนี้เรียกว่า “เว็บไซต์” หรือ “บริษัท”)
ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและลูกค้าทุกท่าน นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเมื่อท่าน:
บริษัทอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากท่านเมื่อท่าน:
เข้าใช้งานเว็บไซต์ , สมัครสมาชิก , สั่งซื้อสินค้า , ชำระเงิน , ติดต่อสอบถามหรือใช้บริการของบริษัท
ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรวบรวม ได้แก่:
ชื่อ–นามสกุล , ที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้า , หมายเลขโทรศัพท์ , อีเมล , ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้า , ข้อมูลการชำระเงิน (ผ่านผู้ให้บริการชำระเงินเท่านั้น) , ข้อมูลทางเทคนิค เช่น IP Address, ประเภทอุปกรณ์, Cookies
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- ดำเนินการสั่งซื้อ การชำระเงิน และการจัดส่งสินค้า
- ให้บริการหลังการขาย และการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
- ปรับปรุงคุณภาพเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งาน
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ภาษี และบัญชี
- การตลาดหรือประชาสัมพันธ์ (เฉพาะกรณีที่ได้รับความยินยอม)
การชำระเงินออนไลน์
เว็บไซต์ใช้บริการ ผู้ให้บริการชำระเงิน (Payment Gateway) ที่ได้มาตรฐานสากล
เช่น การชำระผ่าน:
- บัตรเครดิต
- บัตรเดบิต
- หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ
บริษัทจะไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของลูกค้าไว้ในระบบของตนเอง
ข้อมูลดังกล่าวจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงตามมาตรฐานความปลอดภัย (เช่น PCI-DSS)
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับ:
- ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า
- ผู้ให้บริการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการด้านระบบเว็บไซต์หรือไอที
- หน่วยงานของรัฐ ตามที่กฎหมายกำหนด
บริษัทจะเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
การจัดเก็บและระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
บริษัทจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:
- เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
- หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เช่น กฎหมายภาษีและบัญชี
เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น บริษัทจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตามกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:
- ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
- ขอระงับการใช้ข้อมูล
- ถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูล
- ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
ท่านสามารถใช้สิทธิดังกล่าวได้โดยติดต่อบริษัทตามช่องทางที่ระบุในข้อ 9
ความปลอดภัยของข้อมูล
บริษัทใช้มาตรการด้านเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
Cookies
เว็บไซต์อาจใช้ Cookies เพื่อ:
- วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
- ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้งาน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies ได้ อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธ Cookies อาจส่งผลต่อการใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
บริษัทขอสงวนสิทธิในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยจะประกาศให้ทราบผ่านเว็บไซต์ และการใช้งานเว็บไซต์อย่างต่อเนื่องถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
การติดต่อเรา
ชื่อบริษัท / ร้านค้า: แม่ครัว
อีเมล: Meakrua.official@gmail.com
โทรศัพท์ / LINE: 086 – 770 – 008 6